Poradnik Klienta

OSZCZĘDNOŚĆ CZASU I PIENIĘDZY PRZY REALIZACJI STRONY WWW

Kupując samochód wiemy dokładnie jakie zadania ma on spełniać i jaką kwotę możemy na taki zakup przeznaczyć. Dokonując wyboru bierzemy pod uwagę markę, cenę, ładowność, awaryjność, koszty  eksploatacji, itd.

Pamiętajmy, że strona www jest najczęściej pierwszym kontaktem potencjalnego klienta z naszą firmą! Kierujmy się więc podobnymi zasadami przy zamawianiu strony internetowej!

Poniżej kilka dobrych praktyk pozwalających zaoszczędzić czas i pieniądze.
  • Zróbmy sobie stronę, czyli chcemy zaistnieć w internecie
    O tym, że strona internetowa jest niezbędna dla każdej firmy, nie trzeba już nikogo przekonywać. W momencie podjęcia decyzji o założeniu nowej strony www, bądź odświeżeniu już istniejącego firmowego serwisu internetowego, należy odpowiedzieć na kilka ważnych pytań:
    • Co nasza strona www ma faktycznie „sprzedawać”?
      Czy najważniejsze jest zwrócenie uwagi potencjalnego klienta na naszą ofertę, wcześniejsze dokonania, referencje, czy może ma za zadanie sprzedaż oferowanych produktów lub ugruntowanie marki na rynku.
    • Jaka będzie kolorystyka serwisu www?
      Strona, tak jak każdy element promocji firmy, musi zostać dostosowana do istniejących już materiałów reklamowych i identyfikacji wizualnej. Warto również przemyśleć ten element pod kątem branży, w której działamy.
    • Jak często będziemy zmieniali zawartość strony?
      Czy planujemy wprowadzić system aktualności na stronie?

      Odpowiedź na to pytanie jest o tyle ważna, że uświadomi nam, czy chcemy aby nasza strona została wyposażona w specjalny system zarządzania treścią. System ten pozwoli na szybkie wprowadzanie zmian na stronie www bez potrzeby korzystania z usług informatyka. Dotyczy to zarówno aktualności, galerii zdjęć, katalogu produktów lub systemu rezerwacji. Obecnie nie ma to zbyt dużego wpływu na cenę, ale rzutuje na sposób realizacji serwisu internetowego.
    • Jak wygląda nasza konkurencja w internecie?
      Często przeglądanie stron internetowych konkurencji, pozwoli nam na zwrócenie uwagi na pewne istotne elementy, które chcielibyśmy umieścić na naszej stronie. Oczywiście nie mówimy tutaj o kopiowaniu konkurencyjnych serwisów, lecz o tym, że na podstawie stron konkurencji możemy wybrać elementy, które są dla nas mniej lub bardziej istotne. Dodatkowo możemy uniknąć błędów popełnionych przez firmy konkurencyjne.
    • Jaka jest grupa docelowa naszych potencjalnych klientów?
      Warto zastanowić się nad kwestią KTO będzie naszym potencjalnym klientem. Ma to szczególnie istotny wpływ na przygotowanie szaty graficznej i użyteczność serwisu.
    • Jaki budżet możemy przeznaczyć na realizację naszej strony internetowej?
      Prowadząc własną firmę dokładnie wiemy ile możemy lub chcemy wydać na określone inwestycje. Również w tym przypadku powinniśmy wiedzieć ile możemy przeznaczyć na stworzenie solidnego serwisu.
      Ważne! Nie starajmy się za wszelką cenę oszczędzać na stronie www!
      Przytaczając terminologię samochodową: szukając mercedesa nie oczekujemy przecież, że znajdziemy limuzynę w cenie popularnego malucha.
  • Zanim zaczniemy szukać wykonawcy
    Zanim rozpoczniemy poszukiwania osoby bądź firmy, która zbuduje dla nas serwis internetowy, postarajmy się przygotować wszystkie materiały niezbędne do realizacji strony www. Z reguły to właśnie na tym etapie zaczynają pojawiać się nowe pomysły, które często zmieniają pierwotne ustalenia na temat struktury lub objętości strony internetowej.

    Komplet materiałów dla projektanta powinien zawierać :
    • dokładną strukturę serwisu, łącznie z planowaną rozbudową w przyszłości
    • preferowaną kolorystykę
    • wszystkie teksty, które powinny zostać umieszczone na stronie – pozwoli to na czytelne rozmieszczenie treści strony
    • logo firmy
    • komplet zdjęć, rysunków lub materiałów filmowych
    • w przypadku stron zawierających katalogi produktów - dokładny opis produktów wraz z wymaganymi elementami karty produktu
    • gdy serwis internetowy będzie posiadał kilka wersji językowych, dobrze jest dostarczyć wykonawcy wszystkie tłumaczenia wraz z resztą materiałów – ma to duże znaczenie przy rozmieszczaniu treści strony w czytelny sposób
    • wymagania dotyczące animacji, jeżeli miałyby pojawić się na stronie – warto przygotować sobie własny opis tego typu elementów, można tutaj zwrócić uwagę na tempo animacji, styl, itp.
    • opis strony, słowa i frazy kluczowe – każda strona internetowa wyposażona jest w specjalne znaczniki umieszczone w kodzie strony, wpomagające pracę wyszukiwarek. Dobre przygotowanie tych materiałów pozwoli nam na uzyskanie lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania. Przygotowanie słów i fraz kluczowych ma również wpływ na przygotowanie treści na stronę – im więcej z nich występuje w tekstach – tym lepiej dla naszej pozycji w wynikach wyszukiwania. Już na tym etapie przygotowujemy stronę przyjazną dla wyszukiwarek.
    Na podstawie tak przygotowanych materiałów jesteśmy już w stanie zadać precyzyjne pytanie o ofertę cenową na realizację naszego serwisu www.
  • Porozmawiajmy o naszych potrzebach i oczekiwaniach
    W momencie gdy dokonaliśmy wyboru odpowiadającego nam twórcy strony internetowej, oprócz przekazania kompletu materiałów, warto porozmawiać na temat czekającej nas realizacji. Podczas rozmowy możemy opisać projektantowi wszelkie informacje na temat specyfiki branży, w której działa nasza firma, przedstawić zadania, które stawiamy przed serwisem internetowym lub scharakteryzować grupę docelową potencjalnych klientów . Doświadczony projektant stron internetowych z pewnością sam poprosi o przybliżenie tych zagadnień.